Районные семинары 2014
Государственное бюджетное учреждение культуры

Липецкая областная
универсальная научная библиотека

Районные семинары 2014

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РАЙОННЫХ СЕМИНАРОВ В ПОМОЩЬ ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ БИБЛИОТЕЧНЫХ РАБОТНИКОВ НА 2014 ГОД

2014 год Президентом РФ В.В. Путиным объявлен Годом культуры (указ №375 от 22 апреля 2013 г.). Это будет период напряженной работы и больших возможностей для всех учреждений культуры. На государственном уровне планируется выделение грантов, организация конкурсов проектов, проведение масштабных мероприятий. В регионах также будут проходить фестивали, праздники, презентации, конкурсы специалистов. Все это потребует не только креативного мышления, применения организаторских способностей, профессиональных умений, но и личных творческих резервов. А для библиотек будет возможность установить более тесные партнерские связи с учреждениями культуры, наполнить их новым содержанием, инновационными формами работы, разработать совместные программы и проекты, привлечь внимание СМИ и местных органов власти к своей работе.

В последние годы стало очевидным изменение функциональной направленности и приоритетов в деятельности муниципальных публичных библиотек. Как информационные, культурные, образовательные, досуговые центры они ежедневно сталкивается с изменяющимися запросами своих клиентов, с ростом требований к объему, содержанию и качеству предоставляемых услуг. Это обязывает к расширению библиотечного сервиса, сочетанию многофункциональности и современных технологий, применению новых подходов к планированию и оценке результатов работы. Поэтому объективно возникают новые требования к библиотечным специалистам.

Темы семинаров составлены с учетом новых реалий в деятельности библиотек и помогут в организации работы по повышению квалификации библиотекарей.

При необходимости Вы можете приглашать специалистов ЛОУНБ для практического участия в районных семинарах и совещаниях. Свои замечания, пожелания и предложения по организации учебы кадров направляйте в НМО областной универсальной научной библиотеки по адресу: 398660 г. Липецк, ул. Кузнечная, 2.
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

  С е м и н а р  № 1 

Год культуры в России

Библиотечная деятельность как активный компонент социального партнерства.

Технология партнерства давно вошла в арсенал библиотечного менеджмента. В наше непростое время перемен оно не просто является необходимостью или модным направлением. Партнерство может стать и способом адаптации к этим переменам, минимизации их негативных последствий, расширения ресурсной базы, влияния на органы власти или даже механизмом защиты от неудачных политических решений.

Многофункциональность библиотечной деятельности позволяет создавать многосторонние партнерские проекты, объединяющие для решения общих задач усилия нескольких партнеров. Социальное партнерство с участием муниципальной библиотеки сегодня правомерно рассматривать в качестве социокультурного феномена, который объективно выступает одним из важных условий развития территориального библиотечного обслуживания.

Благодаря контактам с различными учреждениями культуры, образования, социальной защиты, информационной сферы, возможности библиотеки увеличиваются, а сфера деятельности расширяется.

Вследствие этого, библиотека активно интегрируется в пространство города, села. Каждый совместный опыт уникален, он взаимообогащает и стимулирует поиск новых форм, создает особое информационное пространство, важной частью которого становится библиотека.

 

План семинара

Лекция «Библиотека в системе региональной культуры»

Консультация «Библиотека – многофункциональное пространство для перспектив взаимодействия с партнерами. Создание партнерских проектов»

Тест «Коммуникабельны ли вы?»

 

«Коммуникабельны ли вы?»[1]

Тест оценивает степень общительности.

Очень часто у библиотекарей возникают проблемы при общении с чиновниками, руководителями организаций различного уровня. Тест поможет выявить степень коммуникабельности сотрудников, а практические рекомендации и упражнения помогут в работе над собой.
Инструкция
Ответьте на следующие вопросы, используя три варианта ответов: «да», «нет» или «иногда».
Опросник
1.Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?
2.Не откладываете ли вы визит к врачу до последнего момента?
3.Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступать с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании или тому подобном мероприятии?
4.Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5.Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
6.Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?
7.Верите ли вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8.Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вернуть 100 рублей, которые занял несколько месяцев назад?
9.В ресторане либо в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
10.Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не станете вступать с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?
11.Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, в кассе театра). Предпочтете ли вы отказаться от своего намерения купить (получить) что-либо или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?
12.Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13.У вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете? Так ли это?

14.Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочтете ли вы промолчать и не вступать в спор?

15.Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

16.Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

 

Подведите итоги

Подсчитайте общее количество баллов, которое вы набрали, используя ключ. Варианты ответов оцениваются: «да» — 2 балла, «иногда» — 1 балл, «нет» — 0. Оцените свой результат.

30-32 балла. Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше всего вы сами. Но и близким вам людям нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя.

25-29 баллов. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергает вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством. В вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности вы приобретаете вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.

19-24 балла. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма, без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.

14-10 баллов. У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время вы не любите шумных компаний, экстравагантные выходки и многословие вызывают у вас раздражение.

9-13 баллов. Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что нередко вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего вам недостает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, вы можете заставить себя не отступать.

4-8 баллов. Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской и сомнением. Задумайтесь над этими фактами!

3 и менее баллов. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для вас. Людям, и на работе, и дома, и вообще повсюду, трудно с вами. Да, вам надо поработать над собой и своим характером. Прежде всего воспитывайте в себе терпение и сдержанность, уважительнее относитесь к людям; наконец, подумайте и о своем здоровье – такой стиль жизни не проходит бесследно.

Список литературы

Гениева Е.Ю. Библиотека как центр межкультурной коммуникации / Е.Ю. Гениева. - М. : РОССПЭН, 2005. - 208 с.

Мурашко О.Ю. Социальное партнёрство как фактор успешной деятельности библиотек : науч.-практ. пособ. / О.Ю. Мурашко. - М. : Литера, 2008. - 144 с. - (серия «Современная библиотека» ; вып. 40).

Тест «Коммуникабельны ли вы?» // Пугачев В.П. Тесты, деловые игры в управлении персоналом : учеб. для студ. вузов / В.П. Пугачев. - М. : Аспект Пресс, 2003. - С. 239-242. - (серия «Управление персоналом»).

***

Третьяков В. Год культуры : торг неуместен / В. Третьяков // Культура. - 2013. - 12 июля (№ 25).

Томяк Т.А. В партнерстве – будущее : [опыт Курганской ОУНБ] / Т.А. Томяк // Современная библиотека. - 2012. - №7. - С. 66-69.

Селиверстова О. «Парус надежды» на корабле знаний [ПЦПИ – партнеры с органами управления и СМИ] / О. Селиверстова // Библиотека. - 2012. - №6. - С. 20-22.

Зорина Н. «Покупай пермское!»: [инновац. проекты по сел. хозяйству в библиотеках Пермского края] / Н. Зорина // Библиополе. - 2012. - №10. - С. 8-11.

Грищенко Н. Сотрудничество с организациями города и области открывает границы: [проект взаимваодействия Псковской ОУНБ с Университетом третьего возраста при Пенсионном фонде] / Н. Грищенко // Библиополе. - 2011. - №5. - С. 15-16.

Тихонова Е. «Содружество» объединяет партнеров: [центр нац. литературы, культуры и общения в Томской ОДЮБ] / Е. Тихонова // Библиополе. - 2011. - №1. - С. 17-21.

Сорокина Ю.В. Партнерские акции / Ю.В. Сорокина // Современная библиотека. - 2011. - №8. - С. 66-69.

Лисицкий А.В. Партнер, попутчик, материал для отчета или что-то большее? / А.В. Лисицкий // Современная библиотека. - 2011. - №1. - С. 18-21.

Боева Л.А. Грани сотрудничества: партнерские взаимоотношения между школой и библиотекой в процессе развития читательской активности : [опыт работы Липец. ОДБ] / Л.А. Боева // Библиополе. - 2010. - №10. - С. 39-41.

Федотова О. Комфортно там, где правит менеджмент: стратегия взаимодействия библиотеки и ее партнеров как фактор развития профессиональной деятельности / О. Федотова // Библиополе. - 2010. - №10. - С. 2-6.

Соловьева Е. Вместе весело читать… : [сотрудничество РЦБС и телестудий города] / Е. Соловьева // Библиополе. - 2010. - №10. - С. 26-29.

Терешина Л. Читать – значит творить : [соц. партнерство библиотек в продвижении чтения] / Л. Терешина // Библиополе. - 2010. - №7. - С. 2-6.

Осипова И.П. Социальное партнерство как один из механизмов реализации библиотечной политики: опыт и проблемы / И.П. Осипова // Библиотечное дело - XXI век. - 2005. - №2. - С. 6-25.

Бойкова О.Ф. Законодательные основы договорных отношений библиотек в процессе социального партнерства / О.Ф. Бойкова // Библиотечное дело – XXI век. – 2005. - №2. - С. 25-40.


[1] Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом : учеб. для студ. вузов / В. Пугачев. - М. : Аспект Пресс, 2003. - С. 239-242. - (серия «Управление персоналом").

  С е м и н а р  № 2 

Библиотечный сервис. Пути взаимодействия с пользователями

В последние годы в библиотечном сообществе поднимаются вопросы качества и содержания библиотечных услуг.

Библиотечная услуга – это конкретный результат библиотечного обслуживания (полезный эффект библиотечного труда), удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки (ГОСТ 7.0-99, 3.2.2.14).

Условия работы библиотек в современной России, введение спектра услуг, связанных с электронными ресурсами потребовали новых подходов к обслуживанию пользователей. Удовлетворение информационных потребностей современного пользователя должно быть полным, точным и быстрым. К традиционному понятию «библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание» добавился термин «библиотечный сервис» и «сервисная услуга».

Сервис (англ. service – служба) - обслуживание населения в различных сферах повседневной жизни или создание всевозможных удобств для клиента, пользователя, читателя.

Понятие «библиотечный сервис» предусматривает высокий уровень предоставляемых информационных и библиотечных услуг, которые полезны и использованы. Для их организации должна быть организована возможность рассмотрения мнений со стороны пользователей на качество обслуживания.

В процессе семинара рекомендуется рассмотреть вопросы оценки качества библиотечных услуг на уровне "библиотекарь-пользователь" и возможные каналы обратной связи.

План семинара

Консультация «Удовлетворенность пользователей обслуживанием как критерий качества работы библиотеки»

Профессиональная трибуна: сообщения из опыта работы «Муниципальная библиотека и качество услуг: способы измерения»

Деловая игра «Экспертная оценка эффективности библиотечного обслуживания в библиотеке (ЦБС)»[1]

Список литературы

Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеках : учеб.-метод. пособ. / И.М. Суслова. - М. : изд-во «Либерея» , 2004. - 144 с. - (Серия «Библиотекарь и время. XXI век»; вып. 9).

Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента учеб.-практ. пособ. / И.М. Суслова. - М. : изд-во «Либерея», 2000. - 232 с.

Деловая игра «Экспертная оценка эффективности библиотечного обслуживания в ЦБС» // Збаровская Н.В. Деловые игры для занятий библиотечных специалистов : сборник метод. материалов / Н.В. Збаровская. - М. : Либерея - Бибинформ, 2005. - С. 61-66. - (серия «Библиотекарь и время. XXI век» ; вып. 27).

***

Мамаева С.А. Представлять себе и представлять себя: новые форматы взаимодействия с обществом / С.А. Мамаева // Современная библиотека. - 2013. - №4. - С. 14-18.

Сорокина Н.В. PR, маркетинг и другое / Н.В. Сорокина // Современная библиотека. - 2012. - №6. - С. 76-81.

Дадонова О.Н. Публичный отчет: построение обратной связи / О.Н. Дадонова // Современная библиотека. - 2011. - №3. - С. 20-23.

Сукиасян Э.Р. Менеджмент качества в действии. Стали ли наши библиотеки лучше работать? / Э.Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2011. - №6. - С. 19-28.

Лапко Е. Соответствовать времени трудно, но другого не дано / Е. Лапко // Библиополе. - 2011. - №6. - С. 47-51.]

Эйнасто О. Чего библиотекарь ждет от читателя – к вопросу о качестве электронных услуг библиотеки / О. Эйнасто // Школьная библиотека. - 2011. - №6-7. - С. 78-82.

Библиотека 2.0 : [тема номера] // Библиотечное дело.-2011. - №6.

Елисина Е.Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде : [новая модель обслуживания «Библиотека 2.0»] / Е.Ю. Елисина // Библиотековедение. - 2008. - №4. - С. 42-47.

Фисенко Т. Наши надежные попечители / Т. Фисенко // Библиотека. - 2003. - №3. - С. 27-29.

Медведева Г. Попечительский совет действует / Г. Медведева // Библиотека. - 1999. - №3. - С. 47-50.

Электронные ресурсы

Создаем попечительские советы : консультация [Электронный ресурс] / Псковская ОУНБ. - Режим доступа:  http://do.gendocs.ru/docs/index-319657.html

Социологические опросы в работе библиотек : материалы семинара [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://crbs.georgievsk.ru/download/methodical/methodical12.pdf

Эффективность и качество библиотечных услуг оценили жители библиотек области [Электронный ресурс] / Библиотечный портал Псковской области. - Режим доступа:  http://portal.pskovlib.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=1171&Itemid=58

[1] Збаровская Н.В. Деловые игры для занятий библиотечных специалистов : сборник метод. материалов / Н.В. Збаровская.– М. : Либерея – Бибинформ, 2005. – С. 61-66. – (серия «Библиотекарь и время. XXI век» ; вып. 27).

  С е м и н а р  № 3  

Библиотека – информационный центр рекреационного туризма

 

В последние годы в России сфера туризма находится в поле пристального внимания всех органов власти нашей страны. И это не случайно. На туризм возлагаются большие надежды, так как он может стать мощным импульсом для социально-экономического развития территорий страны. 2014 год в Содружестве Независимых Государств объявлен Годом туризма.

В нашем регионе Постановлением администрации Липецкой области от 01.11.2011 № 387 утверждена целевая программа «Развитие туризма в Липецкой области (2011-2018 годы). Уникальный историко-культурный и природно-рекреационный потенциал, как для областного центра, так и для малых городов и деревень области, может составить основу туристических ресурсов. Особые экономические зоны туристско-рекреационного типа «Елец» и «Задонщина» уже стали местом притяжения для туристов, которых интересует культура, природа и религия нашего края.

В этом непростом, но перспективном процессе становления туризма важную роль могут сыграть библиотеки. Именно они, обладая богатым опытом культурно-просветительской деятельности, краеведческими информационными ресурсами, поисково-исследовательскими навыками, способны оказывать помощь и даже быть вполне ощутимыми конкурентами краеведам, историкам, экскурсоводам. Опыт разработки краеведческих экскурсионных троп и проведения экскурсий уже есть у библиотекарей Задонского района.

Туризм может стать для библиотек новым этапом развития, открытием новых перспектив в местном сообществе, расширением круга пользователей и партнеров.

 

План семинара

Консультация «Библиотека – информационный центр рекреационного туризма»

Консультация «Библиотечное пространство как привлекательный объект туризма"

Мастер-класс «Моделирование экскурсионной программы»

Презентация-экскурсия достопримечательностей своего города (села) «Читаю улицы, как книгу»

Домашнее задание: составить проект «Библиотека. Информация. Туризм»

 

Список литературы

Кравченко М. Мой край ни в чем не повторим : туризм как перспективное направление библиотечной деятельности / М. Кравченко // Библиополе. – 2013. - № 7. - С. 5-8.

То же: Библиотечное дело. - 2013. - №8. - С. 37-41.

То же: Современная библиотека. - 2013. - № 4. - С. 20-27.

Кулахметова Л. Галерея в окружении стеллажей : библиотекарь в роли экскурсовода / Л. Кулахметова // Библиотека. - 2013. - № 4. - С. 53-55.

Ипполитова Г.В. Проект «Помнят его земляки» : [районный праздник «Родина поэта встречает гостей» к юбилею поэта А.А. Суркова] / Г.В. Ипполитова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2013. - №8. - С. 14-18.

Банько И. «…Знания приумножая, чужие посещать края считаю делом добрым я…» : [роль библиотек в сохранении рос. сел, а также участие в развитии сел. туризма] / И. Банько // Библиополе. - 2012. - №7. - С. 15-21.

Фролов А.И. Культурно-познавательный туризм: объекты, маршруты, люди / А.И. Фролов // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2012. - №3. - С. 88-92.

 

Электронные ресурсы

Артемьева Т.А. «Библиотека – информационный центр рекреационного туризма: программа Прибайкальской межпоселенческой библиотеки [Электрон. ресурс] / Т.А. Артемьева. - Режим доступа : http://az-kozin.narod.ru/zentr_turizma.html

Жемчужины Черноземья / Липецкий туристский сервер [Электрон. ресурс]. - Режим доступа :  http://www.liptur.ru/index.php?id=95

Колова Н.Е. Экскурсионная деятельность муниципальных библиотек города Омска: опыт работы [Электрон. ресурс] / Н.Е. Колова. - Режим доступа : http://lib.omsk.ru/csmb.php?page=publ52

Ильина В.В., Цуева Л.В. Культурно-просветительный туризм как новое направление социального партнерства Библиотеки «Дом А.Ф. Лосева» [Электрон. ресурс] / В.В. Ильина, Л.В. Цуева. – Режим доступа :  http://www.losev-library.ru/?pid=6478

Михно Н.Б. «Неформальное краеведение: издательская и экскурсионная деятельность библиотеки малого города» [Электрон. ресурс] / Н.Б. Михно. - Режим доступа : http://www.pandia.ru/text/77/193/34874.php

  С е м и н а р  № 4  

Роль и возможности библиотек

в виртуальной среде

Общество XXI века – общество информационное. Сегодня все большее число коммуникаций совершается с помощью Интернета. Многие виды деятельности не представляются без интерактивной виртуальной среды, ее огромных возможностей.

Насущная задача для библиотек сегодня – это активное внедрение в интернет-пространство, наполнение его социально ценным содержанием, помогая людям ориентироваться в литературном потоке, взаимодействовать с ним. Для ее решения библиотеки создают сайты, блоги, страницы в социальных сетях, разрабатывают собственные мультимедийные продукты, продвигая свои услуги и демонстрируя свои ресурсы как можно большему количеству людей.

К сожалению, далеко не всегда эта работа приносит положительный результат. Чтобы его достичь, необходимо понимание возможностей использования сетевого пространства, целей присутствия в Интернете.

Освоив работу с виртуальными ресурсами, библиотека становится полноправным элементом виртуального пространства. Из учреждения, обеспечивающего доступ к документам, она превращается в учреждение, обеспечивающее доступ к информации во всех видах и возможность интерактивного общения в информационной вселенной. Таким образом, отвечая требованиям времени, своевременно реагируя на изменения внешней среды, библиотека сможет не только сохранить, но и повысить свой авторитет в обществе.

 

План семинара

Консультация «Новые тенденции в развитии библиотек в электронной среде. Библиотечный сайт как одно из направлений формирования позитивного имиджа библиотеки»
Консультация «Пиар-деятельность в работе библиотек. Реклама в виртуальном пространстве»
Сообщение «Интернет-ресурсы по библиотечному делу»
Мастер-класс «Интернет: основные понятия. Поиск»

 

Список литературы

Библиотека в электронной среде: рецепты продвинутого пользователя : науч. - практ. пособ. / под. общ. ред. Б.Р. Логинова; сост. Л.В. Новинская. - М. : Либерея-Бибинформ, 2011. - 192 с.

***

Левченко А. Возможности портала безграничны : [портал «Библиотеки Псковской области»] / А. Левченко // Библиополе. - 2013. - №6. - С. 2-8.

Конакова А.К. «Будущее» уже «ВКонтакте» / А.К. Конакова // Современная библиотека. - 2013. - №5. - С. 8-11.

Щербатых И. Виртуальные помощники : [сайт ЦГБ г. Северска Томской обл., как инструмент пропаганды информ. ресурсов] / И. Щербатых // Библиополе. - 2013. - №3. - С. 2-4.

Федотова О. Информационные ресурсы: создание и продвижение : [веб-сайты библиотек Томской области как площадка для предоставления услуг] / О. Федотова // Библиополе. - 2013. - №2. - С. 2-5.

Сокуренко Е. Надежный помощник – социальная сеть / Е. Сокуренко // Библиополе. - 2012. - №8. - С. 12-16.

Залесская И. Доступ в реальном времени – необходимость или излишество : привлекаем новых пользователей при помощи социальных сетей / И. Залесская // Библиотека. - 2012. - №11. - С. 28-30.

Ардашева Ю.А. В формате мультимедиа : [продвижение книги и библиотеки] / Ю.А. Арашева, Г.Ю. Шантурова // Современная библиотека. -2012. - №10. - С. 26-29.

Сафронеева Е.В. Сайт как инструмент поддержки чтения / Е.В. Сафронеева, А.Л. Шашкина // Современная библиотека.- 2012. - №9. - С. 42-44.

Архипова И. На просторах всемирной паутины : о совместных сетевых проектах / И. Архипова, Д. Фомин // Библиотека. - 2012. - №7. - С. 26-28.

Левшина Н. Сайт библиотеки как инструмент эффективного обслуживания виртуальных пользователей / Н. Левшина // Библиотечное дело. - 2012. - №15. - С. 20-22.

Зайцева А.В. «Лайкнуть» библиотеку / А.В. Зайцева // Современная библиотека. - 2012. - 5. - С. 30-33.

Юрик И.В. Как продвинуть библиотеку в Twitter / И.В. Юрик // Современная библиотека. - 2012. - №1. - С. 22-29.

Ульева Л.А. Сказ о том, как библиотекари выводили всех в Интернет / Л.А. Ульева // Современная библиотека. - 2011. - №5. - С. 18-22.

Василькова Е.А. Дипломированный блог / Е.А. Василькова // Современная библиотека. - 2011. - №3. - С. 36-39.

Хворостьянова С.В. Веб-сайт: требования к информационной структуре и наполнению / С.В. Хворостьянова // Современная библиотека. - 2011. - №1. - С. 68-73.

Спивак И.А. Живущая в сети / И.А. Спивак, Ю.И. Максименко // Современная библиотека. - 2011. - №3. - С. 40-42.

Галактионова Е. Он-лайновая культура на марше : использование информационных технологий в работе библиотек / Е. Галактионова // Библиополе. - 2011. - №11. - С. 2-5.

Ефимова Е.А. Эффективность блога как инструмента коммуникации / Е.А. Ефимова // Школьная библиотека. - 2011. -№6-7. - С. 114-116.

Елисина Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде / Е.Ю. Елисина // Библиотековедение. - 2008. - № 4. - С. 42-47; 2009. - № 1. - С. 39-46.

 

Электронные ресурсы

Ефимова К. Блог как инструмент библиотечного маркетинга: зачем и как использовать блоги для продвижения библиотечных сервисов [Электронный ресурс] / К. Ефимова. - Режим доступа:  http://uraledu.ru/node/26597